1. ڈیٹا پروسیسنگ کا ذمہ دار
imaxe.cloud (دیکھیں قانونی نوٹس) اس سائٹ اور سپورٹ چینلز کے ذریعے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کا ذمہ دار ہے۔ آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں [email protected].
2. شروع کرنے سے پہلے ایک اصول
ہمیں آپ کی انسٹینسز، آپ کے AWS اکاؤنٹ یا آپ کے سرورز کے پروسیس کیے گئے ڈیٹا تک رسائی نہیں ہے۔ AMIs مکمل طور پر آپ کے انفراسٹرکچر میں چلتی ہیں۔ ہم صرف وہی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں جو آپ ہمیں براہِ راست دیتے ہیں۔
3. ہم کون سا ڈیٹا اور کس لیے پروسیس کرتے ہیں
- سپورٹ ٹکٹس: نام، ای میل اور جو مواد آپ شامل کریں۔ مقصد: آپ کا سوال حل کرنا۔ قانونی بنیاد: سروس کی انجام دہی۔
- کمرشل استفسارات: رابطہ ڈیٹا اور منصوبے کی تفصیل۔ مقصد: آپ کے لیے ایک تجویز تیار اور بھیجنا۔ قانونی بنیاد: آپ کی درخواست پر معاہدہ سے پہلے کے اقدامات۔
- بلاگ/نئی چیزوں کی سبسکرپشن: ای میل۔ مقصد: آپ کو نئی چیزیں بھیجنا۔ قانونی بنیاد: آپ کی رضامندی، ہر بھیجنے پر قابلِ منسوخ۔
- ویب میٹرکس: افراد کی شناخت کیے بغیر مجموعی وزٹ کے اعداد و شمار (دیکھیں کوکیز پالیسی).
4. ہم کیا نہیں کرتے
ہم آپ کا ڈیٹا تجارتی مقاصد کے لیے تیسرے فریق کو نہ بیچتے ہیں نہ منتقل کرتے ہیں، ہم profiling نہیں کرتے اور آپ پر اثر ڈالنے والے خودکار فیصلے نہیں کرتے۔
5. پروسیسرز اور منتقلیاں
ہم میل، ٹکٹ سسٹم اور hosting کے لیے یورپی یا مناسب ضمانتوں کے تابع فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں۔ AWS اپنی شرائط کے تحت AMIs کی تقسیم کے پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے؛ Marketplace کی سبسکرپشنز کا انتظام AWS کرتا ہے اور ہمیں صرف مجموعی سبسکرپشن شناخت کنندگان ملتے ہیں، آپ کا بلنگ ڈیٹا نہیں۔
6. برقراری
ٹکٹس اُس وقت تک محفوظ رکھے جاتے ہیں جب تک تعلق فعال ہو اور اس کے بعد 3 سال تک، اگر آپ کوئی مسئلہ دوبارہ کھولیں۔ بغیر منصوبے کے کمرشل استفسارات، 12 ماہ۔ آپ کسی بھی وقت پہلے حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
7. آپ کے حقوق
آپ رسائی، درستگی، حذف، اعتراض، محدودیت اور portability کے حقوق استعمال کر سکتے ہیں، اس پر لکھ کر [email protected]۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم نے آپ کی صحیح مدد نہیں کی تو آپ Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) کے سامنے شکایت کر سکتے ہیں۔
اس پالیسی کے بارے میں سوالات؟ ہمیں لکھیں [email protected].