1. डेटा प्रसंस्करण का ज़िम्मेदार
imaxe.cloud (देखें कानूनी सूचना) इस साइट और सहायता चैनलों के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का ज़िम्मेदार है। आप हमसे संपर्क कर सकते हैं [email protected].
2. शुरू करने से पहले एक सिद्धांत
हमारे पास आपके इंस्टेंस, आपके AWS खाते या आपके सर्वर द्वारा संसाधित डेटा तक पहुँच नहीं है। AMIs पूरी तरह से आपकी अवसंरचना में चलती हैं। हम केवल उस डेटा को संसाधित करते हैं जो आप हमें सीधे देते हैं।
3. हम कौन-सा डेटा और किसलिए संसाधित करते हैं
- सहायता टिकट: नाम, ईमेल और आपके द्वारा शामिल की गई सामग्री। उद्देश्य: आपकी पूछताछ हल करना। कानूनी आधार: सेवा का निष्पादन।
- वाणिज्यिक पूछताछ: संपर्क डेटा और परियोजना का विवरण। उद्देश्य: एक प्रस्ताव तैयार करना और आपको भेजना। कानूनी आधार: आपके अनुरोध पर पूर्व-अनुबंधात्मक उपाय।
- ब्लॉग/समाचार सदस्यता: ईमेल पता। उद्देश्य: आपको नई सुविधाएं भेजना। कानूनी आधार: आपकी सहमति, प्रत्येक भेजने में रद्द करने योग्य।
- वेब मेट्रिक्स: व्यक्तियों की पहचान किए बिना समग्र विज़िट आंकड़े (देखें कुकी नीति).
4. हम क्या नहीं करते
हम आपके डेटा को वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को न बेचते हैं न सौंपते हैं, हम प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते और आप पर प्रभाव डालने वाले स्वचालित निर्णय नहीं लेते।
5. प्रोसेसर और स्थानांतरण
हम ईमेल, टिकट प्रणाली और होस्टिंग के लिए यूरोपीय या उपयुक्त गारंटी के अधीन प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। AWS अपनी शर्तों के अंतर्गत AMIs के वितरण प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करता है; Marketplace सदस्यताओं को AWS प्रबंधित करता है और हमें केवल समग्र सदस्यता पहचानकर्ता प्राप्त होते हैं, आपका बिलिंग डेटा नहीं।
6. संरक्षण
टिकट संबंध सक्रिय रहने तक और उसके 3 वर्ष बाद तक संरक्षित किए जाते हैं, इस स्थिति में कि आप कोई घटना फिर से खोलें। बिना परियोजना की वाणिज्यिक पूछताछ, 12 महीने। आप किसी भी समय पहले विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं।
7. आपके अधिकार
आप एक्सेस, सुधार, विलोपन, आपत्ति, सीमा और सुवाह्यता के अधिकारों का प्रयोग यहाँ लिखकर कर सकते हैं [email protected]। यदि आप मानते हैं कि हमने आपकी अच्छी तरह से सेवा नहीं की, तो आप स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (aepd.es) के समक्ष शिकायत कर सकते हैं।
इस नीति के बारे में संदेह? हमें लिखें [email protected].